واحد فنی

شرکت بهین تکنولوژی بزرگترین عرضه کننده محصولات Fujitsu در ایران ،به منظور ارائه سرویس و خدمات پشتیبانی مناسب به مشتریان خود  اولین مرکز سرویس و خدمات و پشتیبانی نوت بوک را تحت پوشش سازمان مدیریت و برنامه ریزی در قالب طرح تکفا در سال 1382 راه اندازی نمود و به دنبال آن با گماردن نیروهای متخصص و آموزش آنان و استفاده از تجهیزات مناسب و گذراندن دوره های تخصصی اولین مرکز تعمیرات نوت بوک را بصورت استاندارد راه اندازی و اقدام به ارائه گارانتی بهین بر روی محصولات خود نمود .

   جهت ارائه سرویس و خدمات مناسب تر، با گسترش آن به سایر شهرستان ها ،و با ارتقاء کیفی گارانتی خود و همینطور دریافت گواهی کیفیت از مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک، کلیه قطعات نوت بوک شامل قطعات اصلی، آداپتور، باتری و LCD را تحت پوشش گارانتی قرار داده و زمان ارائه سرویس و گارانتی را به 48 ساعت تقلیل داده است. 

برای افزایش اطمینان مشتریان این شرکت اقدام به افزایش زمان گارانتی خود از یک سال به دو و سه سال نموده است که این امر موید توان این شرکت از نظر ارائه سرویس و خدمات می باشد.

با راه اندازی بخش CRM در سال 1389این شرکت گام مهمی در جهت ارائه  سرویس و خدمات مناسب تر به مشتریان برداشته است .

این شرکت همواره آمادگی پذیرش نقطه نظرات سازنده مشتریان محترم می باشد.

آدرس بخش فنی :تهران خیابان سهروردی شمالی هویزه غربی پلاک 158

تلفن 88530170  داخلی 204